招聘人数:1 人
到岗时间:1个月之内
年龄要求:18-60周岁
性别要求:不限性别
婚况要求:未婚
职位描述:
工作描述:
1. 作为公司对外的形象服务窗口,需向客户提供亲切、热情、专业、周到、完美的服务;
2. 负责公司400客户热线的接听、登记、处理工作;
3. 负责公司对外的售后服务、电话咨询、业务咨询、产品至少咨询、投诉等处理工作;
4. 负责公司电话订单的信息收集、记录、传递等出来工作;
5. 完成电子商务部其他工作任务。
招聘要求:
1. 形象要求:声音亲切柔美、和蔼可亲、具有很强的沟通协调能力;
2. 专业要求:善于数据统计分析,处理客户投诉争议;
3. 其他要求:具有同行业客服、话务员经验者优先。
求职提醒:求职过程请勿缴纳费用,谨防诈骗!若信息不实请举报。如果企业招聘不明确或去陌生地区特别是边境地区,请及时报警。